Privatlivspolitik
Simplewire ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi modtager via hjemmesiden og vores erhvervsmæssige kontakt med dig.
Hvilke oplysninger vi behandler
Vi kan behandle navn, virksomhed, arbejdsadresse, e-mail, telefonnummer, oplysninger om din henvendelse, ordre eller mødebooking samt nødvendige tekniske logoplysninger. Ved tilmelding til nyhedsbreve og produktopdateringer registrerer vi din e-mailadresse, dine valgte abonnementer samt tidspunktet for tilmeldingen og den samtykketekst, du har accepteret.
Formål og grundlag
Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelser, håndtere bestillinger og bookinger, levere support og opfylde vores aftaler og retlige forpligtelser. Behandlingen sker på grundlag af aftale, retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i at drive og forbedre vores erhvervsservice. Webanalyse og marketingmåling sker kun på grundlag af dit frivillige samtykke.
Nyhedsbreve og produktopdateringer
Når du tilmelder dig, bruger vi din e-mailadresse og dine valg til at administrere dine abonnementer og sende e-mails om de kategorier, du har valgt: Simplewire Core, Simplewire Newsletter og/eller Simplewire Flex+. Nyhedsbrevet indeholder nyheder og markedsføring om Simplewires produkter, kundecases og inspiration. Behandlingen bygger på dit frivillige samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du vælger selv én eller flere kategorier; tilmelding til én kategori tilmelder dig ikke automatisk de øvrige.
Afmelding og tilbagetrækning af samtykke
Du kan til enhver tid og uden omkostninger trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at skrive til sales@simplewire.io. Du kan også ændre dine abonnementer via linket til abonnementsindstillinger i vores e-mails. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før du trak dit samtykke tilbage.
Leverandører og modtagere
Vi anvender blandt andet Netlify til hosting, HubSpot til kontakt-, ordre- og bookingflows, YouTube til videoindhold og Webflow som redaktionelt system til nyheder. HubSpot bruges også til at registrere din tilmelding, dine abonnementer og dine samtykker samt administrere udsendelsen af nyhedsbreve og produktopdateringer. Efter dit cookievalg kan Google Analytics anvendes til webanalyse. Hvis du frivilligt accepterer Marketing, kan LinkedIn Insight Tag bruges til kampagnemåling og annoncering. LinkedIn kan i den forbindelse modtage cookie-id, sideadresse samt tekniske oplysninger om enhed og brug. Formularoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer og beskedtekst sendes ikke til Google Analytics eller LinkedIn via vores tags.
Opbevaring
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, vores aftaleforhold og gældende dokumentationskrav. Ved nyhedsbreve og produktopdateringer bruger vi dine tilmeldingsoplysninger, så længe dit abonnement er aktivt. Efter afmelding bruger vi ikke længere dit samtykke til at sende de pågældende e-mails. Nødvendige oplysninger om samtykke og afmelding kan fortsat opbevares for at dokumentere tilmeldingen, håndtere eventuelle krav og respektere din afmelding. Opbevaringen begrænses til det, der er nødvendigt til disse formål.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandlingen, når betingelserne er opfyldt. Du kan klage til Datatilsynet.
Kontakt
Spørgsmål om personoplysninger kan sendes til sales@simplewire.io.
Simplewire ApS
Bygmestervej 61, c/o Oficina Mejeriet, 2400 København NV
CVR 41413336
sales@simplewire.io